Amazon 北米の手数料が再び値上げされました。販売者の皆様、また値上げです!

物流や輸送コストの上昇、インフレの進行、消費傾向の変化により、最近では販売者の注文量だけでなく、大手電子商取引プラットフォームの販売実績も影響を受けており、AmazonやWalmartなどの大手も例外ではありません。投資コストの一部を相殺するために、さまざまな電子商取引プラットフォームが「コスト転嫁」の対策を講じてきました。

  Amazon 北米の手数料が再び値上げされました。販売者の皆様、また値上げです!

アマゾンの米国と欧州のサイトが4月にFBA配送料を値上げした後、アマゾンの米国サイトは6月1日、6月30日に物流遠隔配送料を調整すると発表した。

アマゾンは発表の中で、手数料調整の理由について、北米における配送、輸送、倉庫保管、購入者向けサービスのコストが上昇している現状に基づくものだと述べた。アマゾンは調整の規模に関しても、自社の成長は業界平均と同程度かそれ以下だと述べた。

公開された情報から判断すると、カナダのサイトの調整コストの変化は比較的小さく、メキシコのサイトの変化は若干大きいようです。小型標準製品の場合、カナダのサイトでは6オンス以下の配送料が7.22カナダドルから7.58カナダドルに値上がりし、0.36ドル増加しました。同じ重量の同じ小型規格品の配送料は102.39ペソから122.87ペソに20.48ペソ増加した。

増加額はさまざまですが、関連する販売者の投資コストは依然として増加しています。この点については、慣れてきたという販売者もいる。しかし、一部の出品者からは「出品者ごとの手数料がまた上がるということか。商品価格を上げるのもただでさえ難しいのに、また値上げになるのか」と不満の声が上がった。

さらに、プラットフォームはこれ以上手数料を上げるべきではないと考える販売者もいる。増加したコストは最終的に販売者に負担がかかり、利益率は引き続き圧迫されることになります。さらに、さまざまなコストの増加により、これらの中小の販売業者はおろか、大手の販売業者も打撃を受けているのではないでしょうか。いいえ

しかし、現状を見ると大きな影響はなく、今を大切にして頑張りたいと考える出品者もいる。実際、アマゾンのセラーが関連手数料の値上げに対して無力感を抱いている背景には、セラースペースの圧迫だけでなく、越境EC業界が正常化に向かう​​傾向も反映された問題があります。

複数の要因からの圧力により、さまざまなプラットフォームの手数料が次々と調整されています

出品者の方も言っていましたが、難しいのはAmazonだけではないようです。アマゾンに加えて、ウォルマート、 eBay、 Shopify 、 Etsyなどのプラットフォームの販売業者もコスト上昇の圧力を感じています。

上記の要因により、北米の多くの電子商取引プラットフォームは、 2022年第1四半期にコスト上昇により業績の低下を経験しました。Amazonの第1四半期は、純損失が38億4,400万ドルで、ほぼ5年ぶりの減少となりました。ウォルマートの第1四半期純利益は20億5000万ドルで、前年同期比24.8%減少した。 Shopifyの第1四半期の純利益は15億ドルの純損失でした...関連コストを削減または相殺するために、関連サービスコストの調整は避けられない選択となっています。

今年2月、eBayは手数料を一部値上げし、4月にはEtsyも取引手数料を5%から6.5%に値上げした（その後、一部の販売業者がこれに不満を抱き、抗議のため店舗を閉鎖することを選択した）。また、4月には、eBayの販売者サービス更新プランでも一部手数料が値上げされた。増加したコストから判断すると、調整のほとんどは運賃とオンライン市場手数料に関するものであり、在庫や梱包資材などの他のコストはまだ調整されたコストに含まれていません。

このような電子商取引プラットフォームの手数料が上昇する主な理由は、物流コストの上昇、インフレ、疫病などの「副作用」として現れる市場環境全体の変化であり、これらの影響要因は短期間で排除できるものではありません。

物流コストの観点から見ると、多くの航路で運賃が下がっているものの、海上輸送コストが高止まりしている状況は変わっていません。業界関係者は、繁忙期の到来と輸送量の増加により、一部の路線の運賃が急騰する可能性があると述べた。上海海運取引所が発表したデータによると、中国の今期の輸出コンテナ運賃総合指数は3186.65となり、前期の3190.95より0.1ポイント下落した。米国東部ルートおよび米国西部ルートの料金は、それぞれ 3017.27 と 2714.62 です。

インフレに関しては、公開データによると、売り手の主なターゲットである欧米市場のインフレが過去最高を記録した。米国の2月から4月までのインフレ率はそれぞれ6.4%、8.5%、8.1%でした。ユーロ圏のインフレ率は5月に8.1%に達した。価格上昇は地元住民の消費意欲に打撃を与えた。さらに、疫病時代の消費動向の変化は、オンラインとオフラインの販売にも影響を与えています。

しかし、このような状況下で電子商取引プラットフォームが衰退することを意味するものではありません。むしろ、パンデミック中に急速な成長を経験した後、その販売モデルと開発形態は安定し、成熟する傾向にあります。

アマゾンの優位性は確固たるものだが、販売業者は依然としてアマゾンに依存している

感染拡大の初期と比べると、越境電子商取引業界の急速な成長は鈍化している。口座閉鎖の波、配送コストの上昇、為替レートの変動、海外の消費動向の変化の影響により、さまざまな種類や規模の販売業者が何らかの影響を受けています。

強固な基盤があれば、大手販売業者は着実な成長を維持し、さらには流れを変えることもできます。しかし、リスク耐性が弱い中小の販売業者にとっては、全体的な環境の変化はすべて自社の存続の試練となるのは明らかです。この「再編」を乗り切ることができれば、彼らには希望がある。

近年アマゾンのプラットフォームで発生した混乱により、一部の販売業者は単一のプラットフォームや単一の市場に賭けるのはリスクが大きすぎると認識するようになった。そこで、これらの販売業者は他の方法を模索し始め、マルチプラットフォームおよびマルチマーケットでの運営を試み、ウォルマート、 Shopify 、独立系サイト、および一部の新興市場（東南アジアおよびラテンアメリカ）に目を向けるようになりました。これにより、リスクを分散しながら、全体の売上収益も向上させることができます。

ただし、ビジネス規模や運用戦略の違いにより、マルチプラットフォーム運用はすべての Amazon セラーにとって同じソリューションではありません。マルチプラットフォームレイアウトの主体は依然としてトップセラーが占めており、そのほとんどがAnker Innovations、Yibai Networkなど、Amazonを主な販売プラットフォームとしています。 2021年、Anker InnovationsのAmazonからの収益は総収益の半分以上を占めました。 Yibai NetworkのAmazonでの業績は現在、同社の利益の90%以上を占めている。

それに比べて、小規模な販売業者は、自らの資金力と市場の不確実性から、Amazon でのみ販売することを選択し、他のプラットフォームにあまり挑戦しようとしません。ある販売者はかつてこう言いました。 「Amazon でビジネスをするのは難しいことは誰もが知っていますが、他のプラットフォームでもビジネスをするのは簡単ではありません。」

全体的な状況と関連データから判断すると、Amazonは依然として新旧の販売業者の「お気に入り」であり、電子商取引プラットフォームにおけるその支配的地位は変わっていないことがわかります。販売業者も長期的にはアマゾンに依存することになるが、その度合いは相対的に弱まるだろう。

アマゾン北米

コスト上昇