電子商取引市場をターゲットに！マレーシアのショッピングモールがオンラインショッピングプラットフォームを立ち上げ

フェイスブックとベイン・アンド・カンパニーの報告によると、マレーシアを含む東南アジア諸国では、流行の発生以来、オンラインショッピングの消費者が7,000万人増加した。

東南アジアの小売全体に占めるオンライン小売の割合は、2020年の5％から2021年には9％に増加しました。今年の平均オンライン支出は、2020年の1人当たり238ドルから60％増加して381ドルになりました。予測によると、オンラインショッピングをする人の数は2026年までに3億8000万人に達するでしょう。

マレーシアのサンウェイモールは、電子商取引市場の大きな可能性を見出し、10月27日に電子商取引プラットフォームSunway eMall.comを立ち上げる。その中には、ソニー、ファーウェイ、スケッチャーズ、リーニンなどを含む200の商店がSunway eMall.comに加盟しており、ファッション、家庭生活、美容、健康、ウェルネスなどの分野を網羅している。

Sunway eMall は、今後 18 か月以内に加盟店数を 500 社に拡大し、オンラインとオフラインの両方のショッピング体験を提供することを計画しています。

サンウェイ モールは現在、総面積約 450 万平方フィートの 7 つの実店舗のショッピング モールを所有しています。サンウェイモールのCEO、HCチャン氏はインタビューで、同モールと純粋なオンラインショッピングモールの違いは、宅配サービスに加えて、消費者が店頭で商品を受け取ることも選択できる点だと語った。このアプローチは、実際のショッピングモールへの集客の増加にも役立ちます。さらに、時間や場所に制約されないオンラインショッピングは、実店舗のショッピングモールにも新たな市場と可能性をもたらしました。

東南アジア市場自体に大きな人口ボーナスがあり、モバイルデバイスの普及により、東南アジアの越境電子商取引の巨大な市場基盤が形成されています。

SimilarWebの統計によると、マレーシアで最も人気のある電子商取引プラットフォームのトップ3はShopee、Lazada、PG Mallです。これら 3 つの e コマース企業のトラフィックは、それぞれ 2020 年と 2021 年に安定しています。送料無料と消費者割引は、消費者がオンラインで買い物をする主な理由になっています。

そのうち、地元の電子商取引プラットフォームPGモールへの訪問数は前年同期比158％に急増した。特に流行中は、マレーシアの中小企業の90％以上が影響を受けました。 PG モールは、商人が従来のビジネスをオンライン プラットフォームに変換し、製品を海外で販売することを可能にします。これは、プラットフォームの地位を強化する上での最大の利点の 1 つです。

マレーシアの消費者は幅広い製品ニーズを持っていますが、ファッションや美容製品、電子製品、パーソナルケア製品は常に消費者の間で最も需要があり、人気のあるオンラインショッピングカテゴリーとなっています。

流行はまだ終息していないため、ShopeeやLazadaなどの電子商取引プラットフォームには大きな発展の可能性があります。しかし、サンウェイモールのような有力な実店舗型ショッピングモールが電子商取引市場でも「シェアを獲得」するようになれば、中小規模の電子商取引業者にも一定の影響が出るだろう。

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