ライブストリーミングは海外でも人気を集めており、Facebookなどは越境電子商取引を強化する新機能を導入している。

ライブストリーミングは電子商取引マーケティングの一般的なトレンドであり、新型コロナウイルス感染症の流行によりライブストリーミングの発展が促進されました。過去数ヶ月間、米国のほぼすべての主要ソーシャルメディアプラットフォームは、ソーシャルメディアプラットフォームと電子商取引の統合発展を促進するために、ライブストリーミング販売機能を拡大・開発してきました。

この記事では、ライブストリーミングにおいて主流のソーシャルメディアプラットフォームが採用している革新的な対策をいくつかまとめています。

Facebook : Facebookは2020 年 8 月に早くもライブショッピングを開始し、企業が買い物客とライブでやり取りしながら商品をリアルタイムで販売できるようにしました。今年、 Facebookは「ライブショッピングフライデー」を開始しました。この期間中、 eコマース販売者はFacebookのライブショッピング機能を通じて自社の商品を宣伝することができます。ライブ放送中、顧客は関連商品をクリックして商品の詳細を確認し、商品をショッピングカートに追加して、チェックアウトして購入することができます。

Instagram: このプラットフォームは、アプリ内決済システム「Instagram Checkout」を使用する販売者向けに、2020 年 5 月に初めてライブショッピング機能を開始しました。今年3月、Instagramはライブ放送製品「Live Rooms」をリリースし、3人のアンカーが同じライブ放送ルームで一緒に商品を販売できるようになりました。

Pinterest：2021年5月下旬、Pinterestは初のアプリ内ライブイベントを開催し、21人のコンテンツクリエイターがホストを務めました。視聴者はコメントを通じてアンカーと交流したり、ライブ放送中に電子商取引の販売者が宣伝する商品を購入したりすることができます。

TikTok: 2020年12月にライブショッピングプログラムを試験的に開始した後、TikTokはウォルマートと提携し、 2021年3月にプラットフォーム上で2回目のライブショッピングイベントを開催しました。ウォルマートは初のライブ配信イベントの売上データをまだ発表していないが、公開データによると、ウォルマートの3月の実際の視聴回数は予想の7倍に達し、TikTokアカウントのフォロワー数も25％増加した。

中国以外の世界市場を見ると、ライブストリーミングの販売はまだ初期段階にあります。機能が拡張・向上するにつれ、ライブストリーミングはeコマースの売上成長の大きな原動力になると予想されます。 2020年第4四半期のGlobalWebIndex調査では、米国と英国のライブストリーム視聴者の22%が、ライブストリーム中に「購入」ボタンを提供することが購入の最大の要因であると回答しました。