欧米が中国のライブショッピングを真似するのは非常に難しい！

最近、リテールバンカーインターナショナルは「なぜ英国と米国はライブショッピングで中国に大きく遅れをとっているのか？」と題する分析レポートを発表しました。

eMarketerによると、中国でのライブストリーミングショッピングは今年4,800億ドルの収益を生み出すと予想されている。対照的に、フォーサイト・リサーチによれば、米国の同業他社は2022年までに収益がわずか110億ドルになると予想されている。これらのデータから判断すると、英国と米国のライブショッピング業界は、依然として中国に比べてはるかに遅れをとっています。

2016年、ライブストリーミングショッピング形式は、オンラインライブストリーミングと電子商取引ストアを結び付けたアリババによって先駆的に導入されました。特に、ライブストリーミングショッピングのトレンドがピークに達したアリババの毎年恒例の独身の日フェスティバルの期間中は、消費者が視聴と購入を同時に行ったため、売上が急増した。 2020年ダブルイレブンの最初の30分間で、タオバオライブの総取引額は過去最高の75億米ドルに達した。

わずか数年で、アリババやDouyinなどのプラットフォームが主導するライブストリーミング電子商取引は、中国の電子商取引市場の重要な部分になりました。

この販売コンセプトは大成功を収め、ライブストリーミングショッピングは急速に中国の小売業界に定着しました。中国でのライブショッピングの大成功を受けて、欧米のプラットフォームやブランドは、この成功に加わろうとし、模倣しようとし始めている。 TikTok、Instagram、Pinterest、Amazon、YouTubeはすべて、ヨーロッパと北米でライブショッピング機能とイベントを開始しました。一定の成果は出ているものの、まだ大規模な流行には程遠い状況だ。

その理由について、 Carat USAのイノベーションディレクターは、アジア独特の購買文化によりライブショッピングが始めやすくなると考えています。一方、中国の消費者は配達が早いためオンラインで注文することに慣れているが、西洋の消費者にはまだこの習慣がないと言う人もいる。

疫病の発生により、人々がオンラインショッピングに目を向ける可能性が大幅に増加し、中国でのオンラインショッピングの発展がさらに促進されただけでなく、西洋でも同様の傾向が見られました。

それにもかかわらず、米国や英国などの欧米地域ではライブショッピングは未だに活気がなく、発展が難しい状況です。最近、 Facebook はライブショッピング機能を停止すると発表しました。消費者のエンゲージメントが低いため、TikTok はヨーロッパと米国での Live Shop ソリューションの拡張も一時停止しました。

一部の決済アナリストは、ライブショッピングがさらに勢いを増すためには、プラットフォーム側が消費者に対し、 FacebookやTikTokで商品を購入するのはAmazonで購入するのと同じくらい簡単で安全だと納得させる方法を見つけなければならないと述べている。

ヨーロッパやアメリカでのライブショッピングの発展は中国ほど急速ではありませんが、 Retail Banker International の情報によると、西洋のライブショッピングの推進者は依然としてこの販売形式に大きな自信を持っています。クリエイターマーケティングプラットフォームLTKが2021年6月に実施した調査によると、18歳から25歳までのZ世代の成人の92%がソーシャルメディアのインフルエンサーの推奨に基づいて製品を購入したことが明らかになりました。

英国の広告テクノロジー企業PlayrcartのCEOは、ライブショッピングは今後数年間、ブランドだけでなく小売業者やマーケットプレイスにとっても重要な役割を果たすだろうと語った。マッキンゼーのデータによると、2026 年までに、すべての電子商取引の 10 ～ 20% がリアルタイム電子商取引によって開始される売上から生じることになります。

しかし、 Facebook と TikTok がライブ e コマース プラットフォームを停止しているため、西洋で真のライブ ショッピング ブームが見られるようになるまでには、さらに時間がかかる可能性があります。

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