FacebookやWhatsAppを介したオンラインショッピングは世界的なトレンドになっています。フィンテック企業(FaaS)Rapydは、メキシコ、コロンビア、アルゼンチン、ブラジルで調査を実施しました。メキシコでは、 80%の人がFacebookで買い物をすることを選択していますが、WhatsAppの使用率は39%でFacebookよりも低いものの、メキシコ国内では非常に人気があります。
メキシコに次いで、アルゼンチンでは消費者の 73% が Facebook で買い物をすることを選択しており、コロンビアとアルゼンチンがそれぞれ 72% と 66% でそれに続いています。
WhatsAppに関しては、コロンビア人の53%がWhatsAppで購入しているが、メキシコでは39%である。ブラジルの消費者の59%がInstagramを通じて購入しているのに対し、アルゼンチンでは43%となっている。
調査対象となったブラジル人のうち63%がソーシャルネットワーク経由での買い物を試したことがあると答えた。メキシコ人とコロンビア人はそれぞれ 57% と 54% でこれに続きました。アルゼンチンの割合は38%で最も低かった。
ソーシャル ネットワークを介したショッピングに関しては、Facebook の購入調査で、メキシコとコロンビアの消費者は購入時に銀行振込を好むことが判明したことは注目に値します。ブラジルではクレジットカード決済が大部分を占めています。一方、アルゼンチンでは銀行振込とコンビニエンスストアでの支払いが上位にランクされています。 PayPal はブラジル、メキシコ、コロンビアで最も広く使用されている支払い方法ではありませんが、2 番目に多く使用されており、より頻繁に使用されています。
Meta の主力ソーシャル ネットワークには複数の電子商取引ツールがあり、統計的にはMarketPlaceが最も人気があります。ショップやライブ ショッピングなどの他のリソースも、販売者がよく使用するツールです。彼らは、このプラットフォームを利用して、より多くの製品をさまざまな視聴者に紹介したいと考えています。
さらに、ソーシャル ネットワークがますます発達する時代では、ソーシャル ソフトウェアを閲覧したり使用したりしながら無意識に消費する消費者がますます増え、また、ソーシャル ソフトウェアを通じてショッピングのインスピレーションを具体的に探す消費者も増えています。そのため、ソーシャル ネットワーキング プラットフォームもショッピングと消費の分野にますます投資しており、販売業者と消費者にとってより便利に使えるようになっています。
短期的には、ソーシャル ネットワークはますます普及していくでしょう。したがって、販売者がマーケティング戦略を計画および策定する際には、ソーシャル プラットフォームを重要な参考資料として使用して、店舗の露出度と人気を高め、売上増加の目標を達成することができます。 ワッツアップ フェイスブック |
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