「1：1」から「1+1」まで、Shopeeは国内ブランドの差別化された海外展開の道を切り開く

カンファレンスでは、 Shopeeのブランド投資チームが東南アジア市場のブランド環境を分析し、プラットフォームの観点から差別化された海外展開の道筋をまとめ、共有しました。

より影響力のあるブランドの参入により、 Shopee Mallは成長と革新を続け、ブランドが海外に進出するあらゆる可能性を生み出しています。

「1:1」レプリカモデルを廃止し、ローカリゼーション戦略でブランドを東南アジアに拡大

ここ数年、中国の越境電子商取引は急速に発展しました。当初は伝統的な欧米市場に注力していましたが、徐々に複数の分野で上昇傾向を見せています。

Shopeeが拠点を置く東南アジア市場は、地理的な近さ、文化的な類似性、そして6億人を超える若い人口を抱えていることから、国内ブランドが越境ビジネスで水面下で活動するための「新たな拠点」となっている。

東南アジアの大手電子商取引プラットフォームとして、現地市場の特徴をよく理解しているShopeeは、多くの中国ブランドが依然として海外進出を単なる「1：1」店舗の複製とみなし、国内戦略を新しい市場にコピーし、常に「立ち止まっている」ため、現地の消費者層に真に浸透することが難しいと感じていることを発見しました。

Shopeeは、ブランドは「1：1」モデルから「ブランド力＋ローカリゼーション」の「1+1」モデルへと変革し、自社のブランド特性とターゲット市場の特性を融合させ、現地の消費者グループの間で影響力を確立し、ブランド価値を生み出す必要があると考えています。

Shopee Cross-borderは、長年にわたるローカリゼーションの優位性を活かし、ブランド独自の遺伝子に基づいて差別化された海外展開の道をまとめ、ブランドが東南アジアでの中核的な優位性を見つけ、潜在的消費者を効果的に引き付け、維持率を向上させ、オンラインマーケティングと製品プロモーション機能を継続的に最適化できるように支援しています。ブランドセラー採用会議で、 Shopee ブランドチームは 2 つの事例を共有しました。

1. ジセズ： 「新しい消費者ブランド＋新しい消費者グループ」、中国の美容ブランドが東南アジアで人気上昇

近年非常に人気を集めている国内の新美容ブランドとして、ジセセは若い世代の新たな消費者ニーズに非常に敏感です。人口の50％以上が30歳以下であり、市場が世界で最も「インターネットとのつながり」が深い東南アジアの特性を考慮して、ShopeeはZiseseの海外展開のキーワードを「トラフィック」に設定しました。

Shopeeは、Ziseseがユーザーとのタッチポイントを増やし、新しいローカルリンクを構築できるように、内部と外部のチャネルを統合してトラフィックのテストと配信を実施しました。内部的には、Shopeeのインターネットセレブマーケティングサービス（SKS）を通じて、地元の美容KOLが商品をライブブロードキャストし、ブランド価値を消費者に正確に伝え、店舗の発言力を高めました。外部では、プラットフォームの内部データに基づいて、Ziseseの店舗製品カタログの作成を支援し、CPAS（Facebook＆Instagram Alliance Advertising）とGoogle Adsを使用して正確でターゲットを絞った配信を行い、オフサイトトラフィックの転換とブランド構築を同時に実現し、Ziseseが東南アジア市場でオンラインマーケティングのアップグレードを完了することを促進しました。

2020年の11.11プロモーションでは、東南アジアに進出したばかりのZISUREが台湾市場で最も売れている化粧品ブランドの第2位を獲得しました。同社は、パンデミック後の第一弾のプロモーショントラフィック配当で東南アジアの消費者を引き付けることに成功し、最初の一群の忠実な視聴者を獲得した。

2. TOPK：「コア製品力＋プラットフォーム規模」、国内3Cブランドが東南アジアでシェアを競う

国内の越境3CブランドであるTOPKは、豊富な経験と成熟したチームを擁する海外市場のベテラン企業です。欧米市場で磨かれており、強力な製品研究開発力を持っています。

Shopeeは、東南アジアの断片化された地形と多様な地理的環境に直面して、 TOPKに対し、物流におけるプラットフォームの規模の利点を有効活用し、海外の倉庫を通じてフルフィルメント機能を向上させ、強力な製品を組み合わせて、地元の消費者に高品質で信頼性の高いオンラインショッピング体験を確立することを提案しました。

TOPKはShopeeサイト全体に海外倉庫を開設し、2日以内に商品を配送するという目標を達成しました。 TOPKはプラットフォームの物流インフラの助けを借りて、輸送コストの削減に成功しただけでなく、顧客評価率も大幅に向上させ、迅速で便利なショッピング体験を消費者の心に浸透させました。同時に、チームのリソースが節約され、科学研究に投資し、地元の人々の好みに合った明るい色とクールな形状の東南アジア市場向けの一連の新製品を開発するのに十分なエネルギーが得られました。

TOPKは、この大規模プロモーションによるトラフィックに頼り、 2020年のShopee 9.9スーパーショッピングフェスティバル中に新製品を発売し、サイト全体の店舗の注文数を18倍に増加させ、6つの主要市場で売れ筋ブランドリストに入ることに成功しました。

Shopeeは国内ブランドの差別化された海外展開の道を切り開く

Shopee Cross-borderは、上記のブランドに加えて、 XiaomiやKonkaを含む多くの有名な国内ブランドに対しても、一連の独占的な最適化お​​よびサポートサービスを提供しており、「ブランド力+ローカリゼーション」の「1+1」モデルを使用して、数量と売上高の二重の爆発的な増加を実現しています。

ブランドの「包括性」を基盤に、世界のトップブランドが東南アジアに進出

2020年に世界的な流行が発生し、越境電子商取引はますます地理的に差別化されるようになりました。世界のトップブランドの多くも、より包括的な市場に目を向けています。

このような状況において、 Shopeeは東南アジア市場の安定性とデジタル変革への熱意に頼って、数多くの世界トップブランドの進出を誘致し、地元消費者によるブランドの受け入れをさらに加速させています。

アモーレパシフィックグループとShopeeが戦略的協力協定を締結

Shopeeは2020年12月、世界的に有名な化粧品ブランドPONDSと提携し、フィリピン、タイ、ベトナムのShopeeユーザー向けにAI「美容コンサルタント」Skin Advisor Live（SAL）の提供を開始した。 SALは人工知能を搭載し、消費者の肌特性に基づいた無料のオンラインカスタマイズスキンケア分析を提供し、消費者がより満足のいく製品を選択できるように支援し、東南アジアの消費者に自分なりの美の道を見つけるというコンセプトを伝えます。

アモーレパシフィックグループは2021年2月、Shopeeと戦略的協力協定を締結し、東南アジアでの美容商品の供給を充実させ、現地消費者のさまざまな美容・スキンケア商品に対する切実なニーズに応え、東南アジアにおけるグループのブランド影響力を拡大しました。

同時に、 Shopee Mallは多くのブランドが東南アジアの消費者市場を獲得するための新たな戦場にもなっています。プラットフォームのデータによると、2017年の立ち上げ以来、Shopee Mallには世界中の2万以上のブランドが参加しており、全体の注文量は10倍に増加しています。 2020年だけでも、Shopee Mallの公式店舗数は倍増しました。 Xiaomi、Huawei、OPPO、vivo、Haier、Gree、DJI、P&G、Unilever、L'Oreal、Disneyなどの国際ブランドがこのモールに進出しています。

Shopeeは今後、 Shopee Premium、Shopee Mart、ブランド会員プログラムなど、Shopee Mallの一連のアップグレードイニシアチブも開始し、ブランドに消費者とのコミュニケーションチャネルをさらに提供し、東南アジアのより多様な消費者グループにリーチできるように支援します。同社は、電子商取引プラットフォームをリードすることで地域でのブランド開発を推進し、海外進出のあらゆる可能性を実現します。

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